Vertec AI Chatbot

Der Chatbot hilft Ihnen bei Fragen rund um das Produkt und die Anpassbarkeit der Software. Wie bei allen AI-generierten Daten sollten die Antworten bei kritischen Informationen verifiziert werden. Nehmen Sie dafür gerne Kontakt mit uns auf. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Chat-Daten bieten wir auf der Datenschutzseite.

Die besten Antworten liefert der Chatbot, wenn Ihr Input möglichst viele Informationen enthält. Zum Beispiel:

«Welche Apps stehen im Vertec Cloud Abo zur Verfügung?»

Detaillierte Fehlermeldung abrufbar

Detaillierter Bericht bei Fehlermeldungen

Produktlinie

Standard

Expert

Betriebsart

CLOUD ABO

ON-PREMISES

Module

Leistung & CRM

Budget & Teilprojekt

Fremdkosten

Ressourcenplanung

Business Intelligence

Erstellt: 15.12.2008

Aktualisiert: 04.01.2019 | Artikel an Vertec 6.0 angepasst, neue Screenshots.

Bei Fehlermeldungen stehen in Vertec detaillierte Angaben über den Fehlerhergang zur Verfügung.

Wenn eine Fehlermeldung erscheint, klicken Sie auf den Button Details anzeigen, um die Fehlermeldung auszuklappen:

Darin stehen folgende Buttons zur Verfügung:

Fehlerbericht senden

Generiert eine E-Mail mit der aktuellen Fehlermeldung als Text. Diese E-Mail können Sie an Ihren Vertec Supporter schicken. Bitte beschreiben Sie darin zusätzlich, was Sie gerade gemacht haben, als der Fehler aufgetreten ist. Nicht verfügbar in der Vertec Web App.

Programm schliessen

Beendet Vertec ohne weitere Rückfrage und entspricht dem Beenden des Prozesses via Taskmanager. Noch nicht gespeicherte Daten gehen dabei verloren.

OK

Damit schliessen Sie die Fehlermeldung und kehren zu Vertec zurück. Das Schliessen des detaillierten Berichts über das X bewirkt dasselbe.