Vertec AI Chatbot

Der Chatbot hilft Ihnen bei Fragen rund um das Produkt und die Anpassbarkeit der Software. Wie bei allen AI-generierten Daten sollten die Antworten bei kritischen Informationen verifiziert werden. Nehmen Sie dafür gerne Kontakt mit uns auf. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Chat-Daten bieten wir auf der Datenschutzseite.

Die besten Antworten liefert der Chatbot, wenn Ihr Input möglichst viele Informationen enthält. Zum Beispiel:

«Welche Apps stehen im Vertec Cloud Abo zur Verfügung?»

Mario Schneider

Leiter Support

Wenn Sie als Vertec Kunde nicht mehr weiterwissen, wenden Sie sich an das Team von Mario Schneider. Schon bevor wir Mario Schneider als Leiter Support gewinnen konnten, kannte er die Software bestens. Als Kunde hat er Vertec eingeführt und parametrisiert. Er hat ein offenes Ohr für die unterschiedlichsten Fragestellungen zu Standardfunktionen und Betriebsstörungen. Weiss er etwas nicht ad hoc, verfolgt er die Fehleranalyse akribisch bis zur Lösung.

Gleichzeitig entwickelt er den Support-Prozess weiter. Die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten in der Software macht Mario Schneider zu einem wichtigen Fürsprecher unserer Kunden.

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