Der Chatbot hilft Ihnen bei Fragen rund um das Produkt und die Anpassbarkeit der Software. Wie bei allen AI-generierten Daten sollten die Antworten bei kritischen Informationen verifiziert werden. Nehmen Sie dafür gerne Kontakt
mit uns auf. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Chat-Daten bieten wir auf der Datenschutzseite
.
Die besten Antworten liefert der Chatbot, wenn Ihr Input möglichst viele Informationen enthält. Zum Beispiel:
«Welche Apps stehen im Vertec Cloud Abo zur Verfügung?»
Interne Prozesse flexibel und eigenständig gestalten mit Vertec
Reese Techware entwickelt im Kundenauftrag Hard- und Software. Seit 1995 steht das Ingenieurbüro seinen Kunden als starker Partner bei der Entwicklung elektronischer Steuerungen professionell zur Seite. Am Standort in Itzehoe betreuen derzeit 26 Mitarbeiter unter anderem Kunden wie Danfoss, Lufthansa Technik, Linde oder Hako. Die interne Entwicklung erfolgt dabei nach höchsten Qualitäts-Standards, denn Reese Techware ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert.
«Wir sind begeistert, dass so viele Bereiche in der Software parametrisierbar sind.»
In Vertec erfolgt vor allem die Leistungserfassung aller Mitarbeiter von Reese Techware. Sie bietet die Grundlage für ein detailliertes Controlling der einzelnen Projekte. Hauptziel war hier eine schnelle und einfache Erfassung der Leistungen, um den Aufwand zu minimieren.
Eine Besonderheit bei der Einführung von Vertec bei Reese Techware lag in dem Zusammenspiel zwischen Vertec und dem Warenwirtschaftssystem metropolis. Adressen, Projekte und Aufgaben werden von den Mitarbeitern des Back Office weiterhin in metropolis angelegt und gepflegt. Über eine Schnittstelle werden die Daten in Vertec automatisch abgerufen.
«Mit der Vertec Knowlegde Base können eigenständig Anpassungen vorgenommen werden.»
Stefan Lammert, Geschäftsführer bei Reese Techware, schätzt die Flexibilität von Vertec. «Nach einer allgemeinen Vertec-Schulung durch den Projektleiter haben wir intern selbst sehr viele Anpassungen in Vertec vorgenommen. Von der Anbindung des Systems metropolis über die Schnittstelle bis zu der Erstellung von individuellen Scripten und Berichten wie erweiterten Office Berichten in Python: Wir sind begeistert, dass so viele Bereiche in der Software parametrisierbar sind.»
«Durch die individuellen Anpassungen kann der Blick auf die wesentlichen Fakten reduziert werden.»
So ist beispielsweise die Funktion «Aktualisiere Projekte» in Vertec entstanden. Dabei wird über die Schnittstelle der jeweils aktuelle Projektstatus mit metropolis abgeglichen. Ebenfalls eigenständig wurde der Adressimport implementiert. Er wird wie die Projekte zyklisch im Hintergrund ausgeführt, um sich aus einer Quelle abzugleichen. Somit ist eine gute Basis entstanden, auf der Reese Techware weiter aufbauen möchte. Aktuell wird der Bereich CRM in Vertec eigenständig abgebildet, um alle Informationen zentral im Zugriff zu haben.
Die Personalverwaltung erfolgt bereits über Vertec. Dabei werden unter anderem Urlaubsansprüche und Überstunden genau wie Abwesenheiten für Urlaubstage, Krankheit oder Feiertage zentral und digital verwaltet.
