Jan Höttges, Gesellschafter, BÖCKER ZIEMEN GmbH & Co. KG
Seit 2001 begleiten die Management-Berater der BÖCKER ZIEMEN GmbH & Co. KG aus Bonn-Bad-Godesberg, Deutschland, Unternehmen erfolgreich bei der Umsetzung strategischer Projekte und bei der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen. Der Erfolgskurs der Kunden steht im Vordergrund.
Damit die Kunden ihre Ziele erreichen, bietet man ein breites Leistungsspektrum an. Bei BÖCKER ZIEMEN sieht man drei wesentliche Hebel zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit, die zugleich das Leistungsspektrum des Beratungsunternehmens abbilden.
Der erste Hebel besteht in digitale Technologien, die es braucht, um Projekte effektiv und zeitnah umzusetzen. Welche Digitalisierungsprojekte haben überhaupt einen positiven Einfluss auf Umsatz und Gewinn? BÖCKER ZIEMEN findet es heraus und setzt den zweiten Hebel zum Aufbau von vertieftem Kundenverständnis an. Der dritte Hebel ergibt sich aus der Vernetzung der Themen Digitalisierung und Pricing. Ein umfangreiches Angebot an Veranstaltungen rundet das Leistungsspektrum ab.
Herausforderungen
Nutzen
Vertec Leistung & CRM inkl. aller Apps,
Budget & Teilprojekt, Fremdkosten
Anfang 2021 wurde bei BÖCKER ZIEMEN durch den deutschen Vertriebspartner, der appGenerics GmbH , Vertec eingeführt. Seitdem setzt man bei den Management-Beratern auf das perfekt aufeinander abgestimmte Zusammenspiel von Vertec im Cloud Abo und dem MailMonkey .
Der MailMonkey ist ein speziell zur Anbindung an Vertec von appGenerics entwickeltes Add-on zum Versand von Serienmails direkt aus Vertec.
Manuell oder automatisiert, lassen sich mit dem Vertec MailMonkey direkt aus Vertec
personalisierte E-Mails an externe und interne Empfänger versenden. Dabei ist kein zusätzliches E-Mail Programm notwendig. Die Templates lassen sich direkt in der Oberfläche des Vertec MailMonkeys bearbeiten.
«Mit dem MailMonkey und der Anbindung an Vertec können wir endlich einen Grossteil der Abläufe in Bezug auf unseren Firmen-Newsletter automatisieren. Das spart uns natürlich Zeit, die wir an anderen Stellen besser investieren können.»
Momentan werden bei BÖCKER ZIEMEN rund 1000 Newsletter-Empfänger angeschrieben. Diese erhalten nicht nur regelmässig den Firmen-Newsletter, sondern BÖCKER ZIEMEN verschickt auch mithilfe des MailMonkeys Einladungen zu Veranstaltungen an seine Kunden.
Kunden können sich anschliessend direkt online zu einer derartigen Veranstaltung anmelden.
Die so über die BÖCKER ZIEMEN Webseite erfassten Kontakte werden wiederum automatisch nach Vertec übertragen und dort in den entsprechenden, vorher angelegten Stichwortordnern erfasst. Abschliessend wird eine automatisierte Anmeldebestätigung an den Teilnehmer versendet.
«So haben wir direkt in Vertec immer eine aktuelle Übersicht, wer an welchem Event teilnimmt.»
Nach einem Event erhalten die Kunden automatisiert ihre individuelle Rechnung ebenfalls per E-Mail. Abschliessend fasst Jan Höttges den gewonnenen Mehrwert für sein Unternehmen wie folgt zusammen:
«Durch die Implementierung von Vertec in unserem Unternehmen haben wir es geschafft, eine leistungsfähige digitale Struktur aufzubauen, die uns das Tagesgeschäft und das Projekt-Controlling erheblich erleichtert.»
Anwendungsbeispiele
Vorteile