Der Chatbot hilft Ihnen bei Fragen rund um das Produkt und die Anpassbarkeit der Software. Wie bei allen AI-generierten Daten sollten die Antworten bei kritischen Informationen verifiziert werden. Nehmen Sie dafür gerne Kontakt mit uns auf. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Chat-Daten bieten wir auf der Datenschutzseite.
Die besten Antworten liefert der Chatbot, wenn Ihr Input möglichst viele Informationen enthält. Zum Beispiel:
«Welche Apps stehen im Vertec Cloud Abo zur Verfügung?»
Sie können unter Einstellungen > CRM > Kommunikationsmittel die Liste der möglichen Typen von Kommunikationsmitteln anpassen, die bei der Adressverwaltung zur Verfügung stehen.
Vordefiniert sind die fünf Typen Telefon, Fax Email, Homepage und Mobile. Nach Bedarf können weitere Kommunikationsmitteltypen erfasst werden.
Bezeichnung
Bezeichnung für das neue Kommunikationsmittel ein. Diese Bezeichnung erscheint dann in der Auswahl-Liste.
Sortierung
Gibt an, in welcher Reihenfolge die Typen in der Auswahl-Liste erscheinen.
Interner Typ
Mit dem internen Typ können die Typen im System einfach unterschieden werden. Der interne Typ besteht aus einem Buchstaben, welcher eindeutig sein muss.
Anmerkung
Für die bereits vordefinierten Typen kann in der Adressverwaltung jeweils ein Kommunikationsmittel als Standard definiert werden. Bitte verändern oder löschen Sie die vordefinierten Kommunikationsmittel nicht, sonst funktioniert der Standard-Mechanismus (siehe Artikel Kommunikationsmittel) nicht.
Damit der Standard-Mechanismus für selbst definierte Kommmittel funktioniert, muss der Interne Typ einem der von Vertec vorgegebenen entsprechen (T, M, F, E, H). Hat es mehrere mit dem gleichen internen Typ, dann "teilen" sich diese den Standard-Mechanismus.
