Kommunikationsmittel

Pro Adresseintrag können beliebig viele Kommunikationsmittel erfasst werden. Zur genaueren Beschreibung sind fünf Typen vordefiniert: Telefon, Mobile, Fax, E-Mail und Homepage. Wird mehr als ein Kommunikationsmittel des gleichen Typs in der Liste aufgeführt (im Beispiel unten zwei E-Mail-Adressen), wird einer der Einträge als Standard definiert, indem in der letzten Spalte Default das Häkchen gesetzt wird. Wird für eine Adresse z.B. eine Wordvorlage erstellt (Menü Drucken), kann automatisch dieser Standardwert im Ausdruck verwendet werden.

In der Spalte Bezeichnung kann man das Kommunikationsmittel genauer definieren. In der Mittel-Spalte wählt man anhand der Anfangsbuchstaben H, E, F, M, T die Art des Kommunikationsmittel aus.

Bei Kontakten und Paaren werden die Kommunikationsmittel der zugeordneten Firmen und Personen angezeigt. Es können aber auch eigene Kommunikationsmittel direkt auf dem Kontakt oder Paar angegeben werden. Solche direkt eingegebenen Kommmittel werden auf diesem Eintrag zum Standard und sind daran zu erkennen, dass die in der Liste grün erscheinen:

Sie können aus Vertec heraus einfach E-Mails versenden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das graue Feld bei der gewünschten E-Mail-Adresse und wählen Sie E-Mail senden. Nun wird automatisch das Mailprogramm geöffnet und die E-Mail-Adresse als Empfängeradresse eingetragen. Um diese Funktionalität nutzen zu können, muss ein Standard-E-Mail-Programm auf Ihrem Computer definiert sein.

Die Homepage können Sie sich anzeigen lassen, indem Sie mit der rechten Maustaste bei der entsprechenden Homepage-Adresse in die Liste klicken und Homepage aufrufen wählen. Es wird ein Browserfenster geöffnet und die gewünschte Homepage angezeigt.

Vordefiniert sind die fünf Typen Telefon, Mobile Fax, E-Mail und Homepage. Weitere Typen von Kommunikationsmitteln können unter Einstellungen > CRM > Kommunikationsmittel angelegt werden. Diese Funktionalität ist nur in der Linie Expert verfügbar.

Der Zugriff auf die Standard-KommMittel (alle mit Häkchen bei Default) via OCL lautet wie folgt:

• Telefon: standardTelefon
• Mobile: standardMobile
• Fax: standardFax
• E-Mail: standardEmail
• Homepage: standardHomepage

Zugriff auf alle KommMittel: kommMittel. Von da aus kann man nach bezeichnung filtern oder nach Typ (kommmittel->select(typ.internertyp.asstring='T') oder via zieladresse die Nummer anzeigen.