psX Consulting GmbH

Michael Behnck, Geschäftsführer, psX Consulting GmbH

Tätigkeitsfelder: Unternehmensberatung, Softwareentwicklung, IT-Lösungen, Operatives Projektmanagement

Standort: Hamburg

Herausforderungen

• Ablösung einer bestehenden Software-Lösung (Tool)
• Effizienzsteigerung: Schaffung von Ressourcen im Team für andere Aufgaben
• Eigene Weiterentwicklung der Software in Python

Nutzen

• Einfaches Abbilden von Projekten und Leistungserfassung
• Volle Transparenz und Durchgängigkeit über die wesentlichen Prozesse bzgl. Kunden-, Mitarbeiter- und Projektsicht
• Gute Anbindung an bestehende Infrastruktur wie beispielsweise Sharepoint
• Leichte Anpassungsmöglichkeiten von Formblättern und Formatvorlagen
• Einfache und unkomplizierte Stundenerfassung, hohe Akzeptanz bei Mitarbeitenden

Vertec Leistung & CRM inkl. aller Apps,
Budget & Teilprojekt

20-50 Vertec User

Consider it done: Die Firma psX mit Sitz in Hamburg wurde 2004 gegründet und steht seitdem für ihre drei Kernkompetenzen: Managementberatung, operatives Projektmanagement und IT-Lösungen.

Die psX betreut ihre Kunden dabei von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung komplexer Projekte. Die Kunden setzen sich aus den Bereichen IT, Automotive, Telekommunikation, Transport, regenerative Energien und Verkehr zusammen.

Effektives Projektmanagement und Effizienzsteigerung entlang der Wertschöpfungskette

Als Software-Hersteller verfügte die psX über das nötige Know-how, um zunächst selbst ein sehr auf das eigene Unternehmen zugeschnittene Tool zur Leistungserfassung zu implementieren. Aus Gründen der Handhabbarkeit und der besseren weiteren Entwicklungsmöglichkeiten entschied man sich, in Zukunft auf eine standardisierte Cloud-Lösung zu setzen. Einer der Vorteile hiervon: Interne Ressourcen können wieder verstärkt für das Kerngeschäft genutzt werden.

Vertec passt sich an das Unternehmen an – nicht umgekehrt

Wichtig bei der Suche nach der neuen Lösung war vor allem, dass diese im Kern bereits über einen Funktionsumfang verfügt, der zu der psX passt. Mit Vertec und seinem Fokus auf Beratungsunternehmen war daher schnell eine gemeinsame Basis gefunden.

Mit der Einführung von Vertec wurde die bestehende Lösung komplett ersetzt. Bestehende Datensätze wurden nicht migriert. Einige gewünschte Parametrisierungen, wie zum Beispiel das Einrichten eines Geburtstagsreminders, konnten dabei von dem psX-Entwicklerteam selbst in Python vorgenommen werden. Dabei brauchte man nicht auf die Unterstützung seitens Vertec zurückgreifen. Zudem nutzt die psX die Möglichkeit zur kostenlosen Erweiterung des Funktionsumfangs in Form von Zusatzfunktionen.

«Vertec ist zum Rückgrat unseres Unternehmens geworden, an das sich, falls nötig, andere Lösungen wie beispielsweise Sharepoint andocken lassen.»

Benutzerfreundlich

Dank der optischen Darstellung der Benutzeroberfläche und der Benutzerfreundlichkeit war es für die Geschäftsführer schnell möglich, die Mitarbeitenden an die neue CRM und ERP Software heranzuführen.

«Vertecs klare Projektbezogenheit, die Struktur der Software und die granulare Leistungserfassung der Mitarbeitenden waren für uns im Vergleich zum Wettbewerb klare Argumente, uns für Vertec zu entscheiden.»

Die Leistungserfassung und die Fakturierung bilden dabei die beiden Funktionen, die die psX am häufigsten verwendet.

Kommunikation auf Augenhöhe

Neben der Funktionalität spielte noch ein weiteres Kriterium bei der Auswahl des zukünftigen Partners in Sachen Business Software eine wichtige Rolle: Bei Vertec fühlte man sich schnell in den richtigen Händen, die Kommunikation fand auf Augenhöhe statt. Mit dem nötigen Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden kam man im Dialog zielgerichtet zu einer passenden Lösung. Die psX entschied sich dabei für den Betrieb im Cloud Abo und wählte nur genau die Module aus, die man in der Praxis auch wirklich braucht.

Mobile Leistungserfassung mit der Phone App

Der berufliche Alltag eines Beraters zeichnet sich durch Agilität aus. Oft ist er viel unterwegs. Daher ist eher wenig verwunderlich, dass man bei der psX auch die Möglichkeit der mobilen Leistungserfassung gerne wahrnimmt: Rund 40 Prozent der Belegschaft nutzen die kostenlose Vertec Phone App für Android und iOS zur Leistungserfassung zwischen Kundenterminen.